FAQ

Bike Details

  • Motor: Power (W): 500 Watt
  • Antrieb: Nabenmotor am Hinterrad
  • Schaltung: Shimano SIS
  • Bremsen: Hydraulikscheibenbremsen vorne (Scheibendurchmesser 200mm)
  • Gewicht: Fahrrad ohne Aufbau: ca. 65kg

Gesamtgewicht ohne Zuladung, je nach Modell, zwischen 120 kg und 140 kg.

Die Reichweite ist von einigen Variablen maßgeblich abhängig und variiert je nach Akkupack-Größe, Ladezustand, angeschlossenen Verbrauchern wie Kühlschrank,  Gesamtgewicht, Streckenführung (Steigungen) und nicht zuletzt hat auch die Pedalunterstützung des Fahrers Einfluss auf die Reichweite! Mit vollem L-Akku könntest du theoretisch bis zu 150km pro Tag zurücklegen, allerdings ist das Bike nicht für Langstrecken und starke Steigungen konzipiert.

Wir produzieren in Österreich, genauer gesagt in Wattens in Tirol, und betreiben unsere eigene Produktionsstätte. Bei unseren Zulieferteilen achten wir auf Verlässlichkeit und Qualität. Wir bevorzugen lokale und vor allem mittelgroße, nicht-börsennotierte Unternehmen.

Unsere Akkupacks werden nach unseren Vorgaben in Deutschland hergestellt. Bei den Akkus wird explizit auf Qualität und gewissenhafte Verarbeitung Wert gelegt. Es werden ausschließlich Panasonic-Lithium Ionen Zellen verbaut (AAA Quality).

Allgemeine Fragen zu den paul&ernst food bikes

Alle verbauten Komponenten sind auf den mobile Straßenverkauf ausgelegt.

Die verbauten Materialien sind brandhemmend bzw. schwer entflammbar. Für alle Materialien gibt es Datenblätter, damit steht auch dem Einsatz in Shopping Malls nichts im Wege.

Für unsere Bikes gibt es keine Grenzen. Unsere Kunden überraschen uns mit einer immer größeren Vielfalt an Einsatzmöglichkeiten. paul&ernst Bikes kommen zum Beispiel auf Kreuzfahrtschiffen, Golfplätzen und Luxus Shopping Malls zum Einsatz.

Das Bike verfügt über eine Kompressorkühlung mit 24V Aggregat,  max. 300 Watt, von +6° bis -20° stufenlos einstellbar.

Bei allen Modellen gibt es Stauraum in der großen Klappe. Je nach Modell gibt es aber auch zusätzlichen Stauraum im Hauptkorpus. Mit der Position Front Door ist dieser direkt von vorne zugänglich und nicht nur über die Deckel in der Arbeitsfläche.

Ja, mit der Position “kassenready” können wir über einen batteriebetriebenen W-lan- Router Bon-Drucker und Tablets mit Strom versorgen. (24v und 2 x 5V USB)

In unserer Produktion in Wattens, Tirol, stehen wir jederzeit für Besichtigungen, Detailabsprachen und Tests zur Verfügung.

Branding / Finishing

Ja, sowohl für den Sonnenschirm als auch für die gesamte Außenhaut des Bikes ist ein individuelles Branding möglich. Komplexe Grafiken oder Fotomotive sind jedoch ausschließlich in der folierten Variante möglich. Alternativ dazu bieten wir eine widerstandsfähige Uni-Mehrschicht-Hochglanz-Autolackierung an (RAL oder NCS Farbraum möglich).

Unser Sales Team kann gerne verschiedene Kundenbilder von fertig folierten Bikes übermitteln. Außerdem unterstützen wir gerne bei der Gestaltung deines individuellen paul&ernst Bikes.

Lieferung

Die reguläre Lieferzeit beträgt 6 – 8 Wochen nach Auftragsbestätigung, diese kann allerdings saisonbedingt variieren.

Als Auftragsbestätigung gilt der Kontoeingang der erforderlichen Anzahlung von 50% des Kaufpreises.

Ja, in die gesamte EU inklusive Schweiz.

Wir verkaufen ex works. Gerne organisieren wir aber die Lieferung mit unseren Partnern für Sie.

Preise für den Versand sind in unserer Kostenübersicht einsehbar, genaue Tagespreise werden beim Transportunternehmen angefragt und an den Kunden weiterverrechnet.

Rechtliches

Alle unsere Logistikpartner liefern ausschließlich mit Versicherung.

Wir bieten ein Jahr Gewährleistung auf das Rad und zwei Jahre Herstellergarantie auf den Akku.

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